Правило симпатии: При прочих равных условиях люди будут стремиться работать с теми, кто им нравится; при прочих неравных условиях они все равно будут это делать.
Правило боли: Обиженный человек сам наносит обиды другим.
Правило бумеранга: Когда мы помогаем другим, мы помогаем самим себе.